自动售水机换“芯”靠自觉 无强制国标水质堪忧
价格低廉,1元钱就能买5升水;饮用方便,门口就能买到……诸多卖点让自动售水机从2003年一进入广州社区、小区后,就很快得到了不少市民的青睐。然而,几年过去了,这些“风餐露宿”的净水机的水质有保证吗?后期监管维护服务如何?记者调查发现,由于不少小区内自动售水机暴露在外,存在管理不规范、检测滞后等问题,换不换滤芯,基本上全靠商家自觉,有关部门对此进行规范管理已迫在眉睫。
“1元打5升水,便宜又方便。”拎着小桶来打水的七株榕社区王女士给记者算了一笔账:她家4口人,每月一般喝4桶桶装水,品牌水每桶至少10元以上,每月的水钱就要花费四五十元,而喝这种直饮水,等量的水只需花费10元不到。
记者看到,这台通体为白色的自动售水机外形看起来像个大冰箱,市民把桶放进去,刷卡或投币之后,按一下出水按钮,现制的活性水就流出来了。记者留意到售水机机身上张贴着制水流程图:“原水-多介质过滤-精密过滤-RO反渗透-能量矿化-纯净水箱-UV杀菌-纳米处理-臭氧杀菌-活净水”八道工序过滤,并贴有维护表和水质检验报告。记者仔细查看了一下,发现检验报告是2006年省疾控中心提供的,而最近的一次维护记录是今年4月23日。
记者在沙太路天河北苑小区,看到健翔活净水自动售水机处,自动售水机的机身表面已长锈迹,机身上没有维护记录表,也没有检验报告。住在小区的张志军先生表示,他家一直是订桶装水,“自动售水机露天摆放,易进入污垢,这样的水干净吗?”
“我们三四天就清洗一次”,广宝智能饮水站维护工作人员和记者说,售水机是直接接在自来水管道上,通过过滤等方法,达到可以直接饮用的效果,绝对干净卫生。且厂家会定期对水质检测,对售水机的部件清洗。对于为何售水机上只有4月23日的清洗记录,他解释说是因为4月27日下雨把字迹弄模糊了。
不过,该社区一位保安却反映:“有时一个星期来一次,有时十多天来一次!”七株榕居委会主任表示,2003年引入自动售水机时,街道社区服务中心曾检查过公司资质和检验报告,售水机公司每年送检验报告给服务中心看,但服务中心没有备案。记者拨打天河北苑“健翔”售水机上的维修热线电话时,被告知该号码是空号。
据饮用水专家透露,售水机内最后一道“关卡”是用一种RO膜对水源进行清理洗涤、过滤,一般RO膜两年就要更换一次,约1000元左右,而制造一台机器的成本只有四五千元,更换“RO膜”全凭厂家或承包方的良心。每年的水质检测(不包括抽检)一般至少需要17余项目,全过程耗时长不说,最主要是检测成本高,每次动辄3000元以上,“分散在社区、小区的自动售水机有多少台,在哪些位置都没有全面统计,商家为省钱要逃避检测很容易,因此日常的水质状况就难掌握了。”
记者从质量技术监督局了解到,作为一种产品,自动售水机出厂销售必须要达到质监部门的监管标准。但即便这种产品是合格产品,一旦摆上街头或进入小区卖水给市民,它就不在质监部门的管辖范围内了。
工商部门在检查时,假如发现街头或小区里的这些净水设备并非正规生产厂家生产,也没有到工商部门登记,可以责令其禁止销售或进行其他处罚,但除此之外,如果直销厂家或销售商手续齐全,工商部门也很难再进行更多的管理,比如规定厂家每隔多长时间就要清洗或者更换滤芯等,工商部门都没有这方面的明文规定,所以目前一般是接到消费者投诉后,工商人员再进行介入调查。
记者咨询市卫生局有关处室时,也均表示目前对大桶水和纯净水有着明确的检验测试标准,而对这些自动售水机的水质,目前还没有成为国家各级卫生监督部门的关注重点,至今也没形成完整的检测系统。
水投集团表示,他们仅监管南洲水厂出品的桶装水和由自来水管流出的终端水水质。该的人偷偷表示,自动售水机应该问题不少,他们曾接到市民投诉,一检查发现不是自来水水质的问题,而是被售水机“污染”所致。
售水机在空气中罐装,任凭风吹日晒,如清洗、消毒不及时,有很大的可能性形成新的细菌滋生地。
“如果不定期更换滤芯,它的水质比自来水还脏!”直饮水专家,中国科学院广州地化所博士后罗冬浦认为,这些自动售水机,实际上都是一些简易净水设备,自动售水机的水源品质不稳定,相关过滤程序随时间推移杂质堆积,桶装水是在无菌状态下罐装,售水机完全是在空气中罐装,微生物指标检测不如直饮水、桶装水,且自动售水机摆在社区内,任凭风吹日晒,如果清洗、消毒不及时,这些设备中的过滤装置,有很大的可能性又会形成新的细菌滋生地,更加要通过不断的自查、监督,定期更换过滤器等来保证其水质趋于稳定水平。
罗冬浦指出,政府监管不能再缺,“毕竟企业向老百姓出售的不是机,而是这台机产出的水”。
如何辨别水质是否“纯净”?罗冬浦建议,市民可用TBS笔(简易的检验测试仪器,水处理店有售,售价100多元)验水质,数值10以下水质较干净。“光靠老百姓识别很难”,他提醒说,保险的方法是售水机里出来的水要高温消毒后再喝,且装水往往需要用户自备水桶,而这些水桶常年重复使用,就容易滋生细菌,也须定期清洗。
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